安徽五月花酒店用品有限公司

酒店產品是服務市場上的特殊商品，既有與其他產品相同的屬性，也有其突出的特點。下面小編就來給大家總結一下安徽酒店用品的特性有哪些？

安徽酒店用品的8大特性如下：

酒店產品的核心是服務。雖然賓客在酒店就餐購買到了有形的菜肴、飲料等，但酒店里重要的產品還是服務。

而且，賓客對菜肴、飲料也主要不是購買它們的實體，而是享受融化在菜肴、飲料中的服務，酒店的有形產品不過是無形服務的載體。也可以說，酒店產品是有形產品和無形服務的結合。

酒店產品不是物質產品，無法運輸，雖然它的銷售有時也需要經過中間環節，但它的商流和物流是分離的。

產品交換后，客人得到的不是具體的物品，而只是一種感受或經歷。客人在酒店住宿，只是購買酒店客房和其他設施的使用權。所以酒店產品不同于物質商品可以在運輸和交換之后發生所有權的轉移。

酒店產品同其他旅游產品的組成部分一樣，通常具有非專 利性。非專 利性是指一家酒店不可能為自己設計的客房裝飾、菜肴、服務方式等申請專 利。

酒店只能為自己的標記和名稱申請專 利。正是因為酒店產品的非專 利性，當某一家酒店創新出某一新產品，如新的服務形式或新的菜肴等，當這種新產品為酒店帶來很好的經濟收益時，其他酒店就會很快效仿。

如前文所述，酒店產品具有非專 利性的特點，也就是說當一家酒店提供一種產品時，很快另外一些酒店都可以提供相同的產品，這種非專 利性導致酒店可以相互模仿，提供的產品也就基本相同。

所以對于一般客人來說，只認一個品 牌的意義不大，何況消費者都有追求新鮮感的心理需求，換一個新的酒店，新的環境，新的消費感受，這樣品 牌忠誠度低也就不可避免了。